O Centro Cirúrgico de Coimbra implementa a solução de gestão clínica e administrativa MedicineOne.


Sobre o Centro Cirurgico de Coimbra:

O Centro Cirúrgico de Coimbra assume-se como complemento das instituições existentes na Região Centro. Com elas, pretende criar condições de excelência quer para os profissionais que nele trabalham, quer para os seus utentes.

Esta unidade privada de saúde pretende ser reconhecida pela diferenciação e elevada qualidade dos seus serviços médicos, atendimento e condições de acolhimento dos utentes. A melhoria da qualidade de vida dos que a ela recorrem é conseguida no respeito absoluto pelas condições e particularidades de cada pessoa.

O utente é a razão de ser da sua competência, disponibilidade e vontade de bem servir, mantendo um equilíbrio entre o custo/efectividade do serviço prestado.

Envolvendo os seus profissionais numa gestão participada, promove a actualização e a realização profissional de cada um deles.


Quais as suas necessidades:

Ter um processo de utente único, onde se possa controlar de uma forma simples e eficaz toda a parte administrativa e clínica.

Foi também importante para a sua decisão o facto de conseguirem, com ferramentas altamente evoluídas, um melhor, mais fácil e eficiente tratamento dos documentos internos, principalmente ao nível administrativo e clínico, uma vez que este ramo exige um rigor reforçado.

Consideram, portanto, que o Software MedicineOne lhes permite facilidades de trabalho, as quais conciliadas com uma boa relação preço/qualidade e com uma agradável forma de trabalhar, que a imagem transmite, se tornam ainda mais satisfatórias.

“O MedicineOne veio facilitar a execução das tarefas administrativas e clínicas praticadas diariamente pelo Centro Cirúrgico de Coimbra, tendo assim toda a informação clínica e administrativa dos utentes num único processo onde facilmente se consegue extrair a informação necessária de uma forma rápida contribuindo, desta forma, para uma melhor gestão da clínica.”


A sua Implementação:

Durante a implementação, responsabilidade da Ideias sem fim, foi feita uma profunda análise do funcionamento interno da instituição, bem como um extenso levantamento das necessidades da mesma. Seguiu-se todo o planeamento de trabalhos a executar, definindo-se prazos para os mesmos, desde a implementação, formação de administrativos, enfermeiros e médicos e partiu-se de imediato para a entrada em funcionamento do MedicineOne.

“A solução MedicineOne respondeu e superou todas as nossas expectativas, pois para além do próprio software cobrir 90% das nossas necessidades, desenvolveram-se módulos específicos em algumas especialidades, nomeadamente na ficha de oftalmologia, reduzindo significativamente o tempo no tratamento da informação com que trabalhamos.”


Quais as suas Vantagens e expectativas:

A implementação do software MedicineOne no Centro Cirúrgico de Coimbra trouxe reconhecidas vantagens: os processos dos utentes passaram a ser únicos, tendo o Centro Cirúrgico de Coimbra um maior controlo sobre os mesmos utentes desde que entram e fazem a sua inscrição, passando pelas consultas de especialidade, internamento e bloco operatório, não existindo assim perda de dados, tornando 100% fiável toda a sua facturação. O registo é feito no momento e em qualquer local, visto ter-se integrado o MedicineOne a outros sistemas clínicos específicos e equipamentos, ficando com um sistema de informação que reflecte, a cada momento, a realidade do Hospital.